เข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน

เข้าสู่ระบบ

1. เปิด https://portal.finixpay.app ด้วยเบราว์เซอร์ Chrome, Edge, Safari หรือ Firefox รุ่นล่าสุด

2. กรอก Email และ Password แล้วกด Sign In With อีเมลและรหัสผ่าน

   

3. ถ้าเปิด 2FA ไว้ ระบบจะถามรหัส 6 หลักจากแอป Authenticator ดู ตั้งค่า 2FA

4. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ระบบจะเปิดหน้าแรกตามบทบาทของคุณ

ข้อความที่อาจเห็น

• อีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ตรวจอีเมลและรหัสผ่าน (ตัวพิมพ์ใหญ่เล็กมีผล)
• ถ้าใส่รหัสผ่านผิดติดกันหลายครั้ง ระบบจะพักการเข้าสู่ระบบของอีเมลนั้นชั่วคราว เริ่มที่ 1 นาทีและเพิ่มขึ้นจนสูงสุด 15 นาที ระหว่างนั้นหน้าจอจะยังแสดง อีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง แม้ใส่ถูก ให้รอแล้วลองใหม่
• ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะเข้าสู่ระบบไม่ได้ ติดต่อเจ้าของบัญชีหรือฝ่ายสนับสนุน

การเข้าสู่ระบบจะอยู่ในแท็บเบราว์เซอร์นั้น ถ้าปิดแท็บหรือเปิดหน้าเว็บจัดการในแท็บใหม่ ต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ลืมรหัสผ่าน

หน้าเข้าสู่ระบบไม่มีการรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตัวเอง ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน จากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อขอตั้งรหัสผ่านใหม่ เมื่อได้รหัสผ่านใหม่แล้ว ให้เปลี่ยนเป็นรหัสของคุณเองทันที

เปลี่ยนรหัสผ่าน

1. กดไอคอนผู้ใช้มุมขวาบน แล้วเลือก โปรไฟล์
2. ในกล่อง ตั้งรหัสผ่านใหม่ กรอก รหัสผ่านเดิม รหัสผ่านใหม่ และ ยืนยันรหัสผ่านใหม่
3. กด บันทึกรหัสผ่าน แล้วกด ดำเนินการ เพื่อยืนยัน

รหัสผ่านใหม่ต้องมีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร มีตัวพิมพ์เล็ก (a-z) ตัวพิมพ์ใหญ่ (A-Z) ตัวเลข (0-9) และอักขระพิเศษอย่างน้อยหนึ่งตัว (!@#$%^&*_-+=) เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว การเข้าสู่ระบบเดิมบนอุปกรณ์อื่นจะใช้ไม่ได้

เปลี่ยนภาษา

กดปุ่ม ภาษาไทย มุมขวาบน แล้วเลือก English ระบบจำภาษาที่เลือกไว้ในเบราว์เซอร์นั้น

ออกจากระบบ

กดไอคอนผู้ใช้มุมขวาบน แล้วเลือก ออกจากระบบ ควรออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น